Adira Finance Mengecewakan! [1] …” href=”http://nurudin.jauhari.net/adira-finance-mengecewakan-1.jsp”>Adira Finance salah satu lembaga finance besar di Indonesia ternyata tidak sebesar namanya, iklan yang digemborkan di media masa baik cetak maupun elektronik ternyata hanya BULL SHIT! di lapangan tidak seperti yang diharapkan.
Saya menggunakan jasa Adira Finance sejak 3 tahun yang lalu, tepatnya bulan Juni 2004 untuk mengambil sebuah Suzuki Shogun, Proses awal mulai dari persetujuan sampai si Shogun sampai dirumah berjalan dengan lancar tanpa ada kendala sama sekali, kami juga tanya cara pembayaran ini, apakah harus datang ke kantor Adira tempat saya mengambil kredit atau bisa melalui tempat lain. Dan Adira Finance memberikan info kalau pembayaran sudah online, jadi bisa dilakukan di semua cabang Adira termasuk di Kantor Pos di seluruh Indonesia.
Berbekal dari informasi itu, pada awal awal pembayaran kami selalu melakukan di Kantor Pos dekat kami mengambil Suzuki Shogun, kemudian saya juga melakukan pembayaran melalui kantor Pos lain dan juga berjalan dengan lancar. Pada cicilan ke 20an karena suatu sebab kami tidak membayar melalui Kantor POS, tapi kami langsung datang ke Adira Cabang Malang, dan saat itupun Pembayaran berjalan tanpa ada masalah.
Pada pembayaran berikutnya saya kembali menggunakan jasa Kantor POS, 2 bulan setelah pembayaran di Adira Cabang Malang, kami dapat surat kalau kami nunggak melakukan pembayaran. Akhirnya berbekal semua bukti kami ke Adira Cabang malang untuk melakukan konfirmasi bahwa kami sudah melakukan pembayaran dan itu kami lakukan di Kantor Adira cabang malang (dengan menunjukan bukti) dan setelah beberapa saat kami dapat konfirmasi kalau sudah dibenarkan, dan tidak ada masalah.
Ini hari cicilan terakhir saya sudah saya lunasi dan kami berencana mengambil BPKB, tapi kembali lagi ketidak PROFESIONALAN Adira Finance muncul. Kami di TUDUH menunggak dan harus membayar sejumlah denda, akhirnya kami DEBAT dengan fihak Adira Finance bahwa kami sudah membayar tepat waktu tanpa SEKALIPUN kami terlambat, akan tetapi fihak Adira Finance tetap menganggap kami belum membayar, bahkan dihadapan kami (CUSTOMER) menggebrak meja segala, apa apaan ini…. kok tidak PROFESIONAL sama sekali, CUSTOMER sekali lagi disalahkan…
Sekian tentang Adira Finance Mengecewakan edisi 1.
tetap kembali kepada prilaku, saya paling banyak gunakan finance, maklum suntuk, namun yang paling saya senangi adira, cepat, sesuai prosedure, dan terbuka, baik sisi kontrak, maupin perhitungan, ya jika bicara petugas adalah manusia sih……. kejadian seperti tetap akan terjadi dilembaga manapun
Saya salah satu customer ADIRA cabang Tasikmalaya.. wah bener2 adira memang sangat sangat sangat mengecewakan, beberapa waktu ini dia pindah cabang dan anehnya kok tidak ada pemberitahuan sama sekali ke customer padahal adira itu perusahaan besar (katanya) dan tiba2 aja kantornya itu sudah di pindah..
itu kekecewaan saya yang pertama, yang kedua saya mo nanya : itu teller2nya emang ga bisa senyum semua yah ? masa saya mo setor tidak ada basa-basi sama sekali, diem2an aja kayak orang marahan…
tolong donk di kursuskan para karyawannya paling ga semingu kursus senyum… adira kan perusahaan jasa !!!
segitu aja comment dari saya, besok2 tunggu aja comment2 yang lain…
besok saya kasih opini ke adira mas…….. yang intinya membuka lowongan pekerjaan buat ora gila…….. biar senyum terus……..:d
Mas jauhari, mohon maaf kalau kata2 saya mungkin agak terdengar kurang enak.
Menurut saya pribadi, saya sangat setuju kalau tindakan salah satu karyawan adira itu MEMALUKAN. Selain itu juga sangat perlu melaporkan tindakan (menyekolahkan BPKB dan sampe gebrak meja ke Customer) ke pihak manajemen Adira Finance beserta bukti, agar Adira bisa melakukan intropeksi dan membenahi diri untuk memberikan pelayanan yang lebih lagi.
Kalau kita hanya mengumbarkan
kekurangankesalahan mereka, apalagi sampai memprovokasi agar orang-orang tidak menggunakan jasa mereka, coba kita bayangkan nasib saudara-saudara kita yang bekerja di Adira Finance. Saya yakin tidak semua orang memiliki perangai seperti yang mas temui itu.Contoh ringan, Indonesia ini parah, pejabatnya sebagian besar koruptor, jadi apa perlu kita bubarkan saja Indonesia ini? Atau contoh lain, ada bule yang mendapat perlakuan tidak menyenangkan saat di Indonesia. Dia merasa sangat kesal dan menyebarluaskan melalui berbagai macam media agar orang-orang tidak pergi ke Indonesia, dengan alasan orang-orang Indonesia itu tidak
beradabsopan.Itu saja yang saya mau share, sekali lagi mohon maaf kalau ada kata2 yang kurang enak dicerna (^_^) salam.
he..he……… akhirnya……………:d
yah, namanya juga lagi emosi mas, halangan dan rintangan akan diterjang buat menjatuhkan…:d betul gak pak jauhari..????:-\”
tapi mungkin pak jauhari memang “cuma” emosi aja, jadi agak khilaf……..yah, mungkin ribuan karyawan adira diluar sana yang membaca blog ini juga dapat memakluminya…
tapi, wajar saja memang, ketika karyawan dari suatu perusahaan membuat suatu kesalahan, caci maki pasti pertama kali akan ditujukan ke sang induk, ya perusahaan itu sendiri…. ya gak……..
contohnya jangan adira finance lagi lah,……. contohnya misalkan pak jauhari usaha kue, dan yang membuat sebenarnya adalah istrinya pak jauhari, ketika suatu saat ternyata kue yang dibuat kurang enak atau malah sudah basi…… pelanggan kue pak jauhari itu tidak akan mengatakan “KUE BIKINAN ISTRI PAK JAUHARI MENGECEWAKAN” atau “STOP PESAN KUE SAMA ISTRI PAK JAUHARI”. tapi yang ada adalah “KUE PAK JAUHARI MENGECEWAKAN”………… dan mungkin akan menulis tentang kekecewaan mereka di suatu blog dan meminta simpati banyak orang yang “senasib” dengan mereka dengan harapan kekecewaan mereka bisa terbayar…../:) dan mungkin juga akan mengajak orang lain untuk tidak memesan kue lagi ke Pak JAuhari..(sekali lagi ini ‘perumpamaan” lho)……
Tapi yang benar-benar sampai sekarang bikin bingung itu pak jauhari itu kesal dan kecewa karena insiden gebrakan meja atau kesal dan marah karena uang angsuran yang hilang sih..???
soalnya yang sepertinya dibesar-besarkan itu masalah gebrakan meja saja…???
Yaa silahkan diartikan sendiri mas
coba anda rasakan seperti yang saya rasakan itu aja.
Toh yang mengalami nasib serupa tidak hanya saya….
*jadi ingat waktu SD
Karena Nila Setitik, Rusak SUSU sebelangga…….
Tidak apa apa mas….
Mengenai Iklan ini saya peruntukkan untuk DIRI SAYA sendiri Khususnya dan kepada saudara/i pada umumnya, khususnya bagi diri saya, kata kata STOP USING Adira Finance ini sudah mutlak…. sedangkan bagi saudara/i yang lain semoga ini dijadikan pelajaran sahaja
Itulah kenapa Judul dari postingan saya CUMA
Adira Finance Mengecewakan
Dan last but not the last
>-
Mulai dari yang KECIL, mulai dari DIRI SENDIRI, mulai dari SEKARANG….
ttg Adira udah tak pajang di my blog see: http://stmj.vedbox.com/2007/07/05/pikir-dulu-sebelum-memilih-adira-finance/
dan tebak, siapa yang paling banyak ngisi komen disini selain mas jauhari
)
[...] ternyata banyak complain dari customer lain tentang lembaga keuangan ini. Berikut link-linknya: Adira Finance Mengecewakan! [bag. 1] Adira Finance Mengecewakan! [bag. 2] Adira Finance Berbelit-belit Adira Mengecewakan Sudah Bayar [...]
waaah menurutq seh, yg harus mikirin nasib org-org yg kerja di bawah adira finance orang yg mo nggebrak meja di dpn customernya , ya gak seh?:-?
aku baca dari awal kok kayanya yg paling menentang tu Don Juan ya
setau aku emang leasing seperti, ramahnya hanya pada saat menarik orang untuk menjadi customer. menurut aku ini bukan suatu provokasi mas tapi hanya menyampaikan uneg-uneg via blog yg kebetulan mendapat respon dari para pembaca yg merasa senasib dan masalah pembaca terpengaruh atau tidak itu tergantung penafsiran masing-masing. tetapi paling tidak ada masukan bagi pembaca untuk melihat lebih teliti lagi untuk mengambil leasing.
” soalnya yang sepertinya dibesar-besarkan itu masalah gebrakan meja saja…??? “
aq ambil laptop, ambil motor pake adira, waktu ngurus tetek bengeknya aku bukain blog ini…sambil berkata sama cs -nya ,moga2 adira yogya g seperti ini sama customer, mrk hrs tau bhw behaviour di depan pelanggan akan berefek sgt besar…
adira emang payah…huwe….
ga jd ngambil krdit dah klo perlakuan adira gini.
dibenahi dl tuh managementnya, biar orng bs liat baiknya adira.
atau kasi gratisan laptop ke, motor ke.
pasti orang2 setuju & nama adira finance yg katanya bagus, pasti jd bagus beneran deh. saya pastikan itu.
“cob di pertimbangkan saran saya”
hehehe….hehehe……hehehe….
moshimoshi.mas saya ngambil motor ajah and udah lunas.ko pas mau ambil BPKB di persulit ya.sedangkan saya udah 4 x mundar-mandir ke adira.tolong di posting and di jelasakan.kenpa saya sangat sulit tuk ambil BPKB.
yang coment udah banyak nih, aq juga turut berduka cita:)>-
selamat hari kemerdekaan aja ya. Sekarang yang jadi pertanyaan apakah Indonesia uadah merdeka yaa
[...] kisah lanjutan dari Adira Finance mengecewakan [1], setelah insiden menggebrak meja dan kami juga tidak merasa gentar dengan [...]
RT @jauhari: Adira Finance Mengecewakan! [1] http://bit.ly/9yZ7Fu
RT @jauhari: Adira Finance Mengecewakan! [1] http://bit.ly/9yZ7Fu
cerita lama… RT @jauhari: RT @jauhari: Adira Finance Mengecewakan! [1] http://bit.ly/9yZ7Fu
tak kiro ono kasus anyar kang RT @jauhari RT @jauhari: Adira Finance Mengecewakan! [1] http://bit.ly/9yZ7Fu